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Avec Boksy, vivez tous les mois une expérience beauté unique!
Une box surprise par mois

Conditions de vente

La société Boksy SARL propose plusieurs types de services via son site Internet www.boksy.tn.

Ces activités sont exercées sous le nom « boksy », et sont opérées par le Site Internet boksy.tn, exploitée par la société Boksy SARL.

Le site Internet www.boksy.tn est ouvert à tous les utilisateurs du réseau Internet.

La société Boksy SARL a notamment pour activité la diffusion chaque mois auprès de ses Clients d’une boite contenant des produits cosmétiques ou assimilés, dans le but de permettre aux fabricants de ces produits de promouvoir l’identité de ces produits et aux clients de découvrir et de tester des nouveaux produits cosmétiques et assimilés. (Ci-après « le service d’envoi mensuel de box »)

Elle a également pour activité la vente de produits cosmétiques et assimilés sur son site internet. (Autres que sous le format d’une box).

Les présentes Conditions Générales de Boksy SARL ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente du service et des produits boksy aux Clients du Site Internet Boksy.tn.

Elles s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes des produits et services proposés par le site Internet boksy.tn (ci-après le « Site » ou « le Site Internet»).

Toute commande passée sur le site de boksy.tn ou site Internet affilié dépendant de Boksy SARL suppose l’acceptation des présentes Conditions Générales, dont le Client reconnaît avoir pris connaissance, les avoir comprises et acceptées en parfaite connaissance de cause.

Les présentes Conditions Générales sont disponibles uniquement en langue française, cette version étant la seule valable. Le client dispose de la faculté de les sauvegarder et de les imprimer.

  1. Coordonnées de la société

 Le site Internet www.boksy.tn est édité par la société boksy SARL au capital social de 10.000 dinars dont le siège social est au Siège social : Résidence Zahr El Banafsaj, Bloc A, 4 ème étage, Appart N° 2, 2046 Ain Zaghouan Tunis Tunisie.

Pour contacter Boksy SARL ou le site www.boksy.tn, vous pouvez adresser un courriel à l’adresse suivante : hello@boksy.tn

  1. Capacité juridique

Les Clients déclarent être majeurs et pleinement capables de contracter.

  1. Zone géographique

Les produits et services sont proposés uniquement sur le grand Tunis en langue française. Pour des raisons logistiques, les abonnements ou vente en dehors de ces zones géographiques ne pourront être pris en compte.

  1. Disponibilité des services

Les Services du (des) site(s) Boksy sont normalement accessibles par le client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et toute l’année excepté en cas d’interruption volontaire ou non, peu importe la cause. Il pourra notamment s’agir de maintenance. Etant par son activité, soumise à une obligation de moyen, la société boksy SARL ne pourra être tenue responsable de tout préjudice physique, matériel ou moral causé par l’indisponibilité du (des) site(s).

  1. Conditions spécifiques du service « Boksy » : service d’envoi mensuel de box 

Ce service prévoit la diffusion chaque mois auprès de ses clients d’une boite contenant des produits cosmétiques ou assimilés, dans le but de permettre aux fabricants de ces produits de promouvoir l’identité de ces produits et aux clients de découvrir et de tester des nouveaux produits cosmétiques et assimilés.

Le Contrat prévu par les présentes Conditions Générales prévoit l’envoi d’une box par mois calendaire, c’est-à-dire une box pour le mois de janvier, une box pour le mois de février, etc.

Il expressément convenu que Boksy SARL se réserve la possibilité de suspendre le service d’envoi des box.

Lors de la prise de commande, Le Client sera amené à renseigner un questionnaire. Le Client devra veiller à vérifier l’exactitude et la conformité des informations fournies à la société Boksy SARL. Celle-ci ne pourra être tenue responsable des conséquences d’éventuelles erreurs de saisie.

Le contrat entre Le Client et Boksy SARL ne sera conclu qu’au moment de la réception par Le Client d’un email de confirmation de paiement par Boksy SARL.

  1. Prix

6-1: Les prix de nos produits sont indiqués en Dinars toutes taxes (TVA et autres taxes) comprises hors participation aux frais de port et sont valables tant qu´ils sont présents sur le site.
6-2 :-Toutes les commandes sont payables en Dinars Tunisiens.
6.3 – Boksy SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la création de commande.

  1. Commande

Les commandes sont à passer sur le site Internet : www.boksy.tn

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l´objet d´une confirmation par messagerie électronique reprenant ces informations contractuelles une fois votre commande validée.

Aussi, en cas d’erreur de saisie de l’adresse de messagerie électronique concernée, ou de non réception du message électronique de confirmation de Commande, la responsabilité de Boksy SARL ne saurait être engagée. Dans ce cas la vente sera considérée comme définitive, hors les cas d’annulation de la Commande par Boksy SARL, notamment pour indisponibilité des produits.

  1. Validation

Quand vous cliquez sur le bouton « Valider » après le processus de commande, vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.

  1. Disponibilité

Nos offres de produits sont valables tant qu´elles sont visibles sur le site boksy.tn, dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées comme telles sur les sites.
En cas d´indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais et vous pourrez alors modifier ou annuler votre commande dans un délai de 7 jours ouvrés.

  1. Paiement

Le règlement de vos achats s´effectue par carte de crédit (bancaire ou postale) en ligne ou en espèce à la livraison de la commande.

Le Client garantit à Boksy SARL qu’il est pleinement autorisé à utiliser la carte de paiement pour le paiement de sa commande et que ces moyens de paiement donnent légalement accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de sa commande sur le site boksy.tn. Boksy SARL ne pourra être tenue pour responsable de tout usage frauduleux du moyen de paiement utilisé.

Boksy SARL a choisi comme partenaire un des systèmes les plus sécurisés du marché afin de vous garantir la plus grande sécurité.

Vos données bancaires sont cryptées par le système de sécurité. Grâce à ce système l’information que votre ordinateur transmet à notre site Web ne peut pas être lue, même si elle devait-être interceptée.

Il appartient au Client d’enregistrer et d’imprimer son certificat de paiement s’il souhaite conserver les détails bancaires relatifs à sa transaction.

  1. Caractéristiques – Conformités des produits

Boksy SARL est susceptible de modifier à tout moment l’assortiment de produits et services proposés à la vente sur son Site Internet, sans préjudice des Commandes passées par Le Client.

Le Client peut, préalablement à sa Commande, prendre connaissance, sur le Site Internet de BOKSY SARL, des caractéristiques essentielles des services et/ou des produit(s) qu’il désire commander. Concernant le service d’envoi mensuel de box, il est expressément convenu entre les parties que le Client achète une box surprise. Les produits compris dans la box ne sont pas connus par le Client préalablement à sa commande. Le Client a toute  connaissance et accepte pleinement la caractéristique de ce service.

Les renseignements mentionnés sur chaque page produit sont ceux communiqués à Boksy SARL par les fournisseurs de ces produits. Boksy SARL n’intervient pas dans la réalisation ou la conception de ces renseignements et ne pourra être tenue pour responsable de toute conséquence liée à ces informations. BOKSY SARL fera ses meilleurs efforts pour que la représentation photographique des produits ou services sur le Site Internet soit la plus fidèle possible aux produits ou services en eux-mêmes. Toutefois, eu égard au mode de présentation numérique des produits ou services sur le réseau Internet, il est possible que la perception par Le Client de la représentation photographique des produits ou services ne corresponde pas exactement au produit ou service en lui-même, ce que Le Client admet et reconnaît.

Les photographies, graphismes et les descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu’indicatifs et n’engagent nullement Boksy SARL.

  1. Livraison des commandes

Les produits achetés sur le site boksy.tn sont livrés uniquement sur le grand Tunis.

Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par Le Client sur le site lors de la passation de sa commande selon le mode de livraison choisi sur le site Internet boksy.tn.

Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison constatés.

BOKSY SARL ne pourra être tenue pour responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

Dans tous les cas, si le colis est renvoyé à l’expéditeur, une seconde livraison se fera aux frais du Client.

Si le colis est de nouveau renvoyé à l’expéditeur, il ne sera plus renvoyé au Client et le montant correspondant à cette commande, y compris les frais de livraisons supplémentaires éventuels, restera acquis à BOKSY SARL.

  1. Conditions et modalités de livraison spécifiques au service d’envoi mensuel de box :

Boksy SARL envoie chaque mois par l’intermédiaire d’un prestataire les box aux Clients à l’adresse de livraison indiquée par celui-ci au cours du processus de commande.

En cas de changement de lieu de livraison souhaité, Le Client est tenu de prévenir BOKSY SARL au moins quinze (15) jours avant le début du mois concerné en modifiant ses coordonnées sur son compte.

  1. Réserve de Propriété 

Boksy SARL conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix intégral, en principal, frais, taxes et contributions obligatoires compris.

  1. Propriété intellectuelle 

L’ensemble des éléments reproduits sur boksy.tn et notamment mais non exclusivement les textes, commentaires, ouvrages, illustrations, images et marques sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle des éléments accessibles sur le site boksy.tn est strictement interdite.

  1. Signature et preuve

Boksy SARL œuvre à protéger les informations personnelles de ses clients en assurant un haut niveau de sécurité, mais Le Client a également un rôle à jouer dans la protection de ses données à caractère personnel. Notamment Le Client doit maintenir la sécurité de ses transactions en ligne par exemple en ne communiquant à personne son identifiant (adresse de messagerie électronique du Client) et/ou son mot de passe et en changeant régulièrement son mot de passe. A ce titre, Boksy SARL ne peut pas être responsable de la divulgation des informations concernant Le Client à tout individu ayant utilisé son identifiant (adresse de messagerie électronique du Client) et/ou son mot de passe.

A ce titre, l’utilisation de l’identifiant (adresse de messagerie électronique du Client) et/ou du mot de passe du Client vaudront preuve de son identité, et exigibilité, à la validation de la Commande, des sommes correspondantes. Boksy SARL ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de l’utilisation frauduleuse de ces informations.

La fourniture du numéro de carte bancaire et la validation finale de la Commande vaudront preuve de l’acceptation de ladite Commande et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des produits figurant sur la Commande. Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Boksy SARL et de ses partenaires seront considérés comme des preuves des communications, des Commandes et des paiements intervenus entre les Parties.

  1. Désactivation du compte client

Le non-respect par le Client des obligations souscrites aux termes des présentes Conditions Générales, tout incident de paiement du prix d’une commande, des agissements contraires aux intérêts de Boksy SARL, la délivrance de fausses informations lors de la création du compte, pourront entraîner la suspension de l’accès au service de Boksy SARL, voire la résiliation de son compte en fonction du degré de gravité des agissements en cause, sans qu’il puisse être réclamé des dommages et intérêts ou indemnisations quels qu’ils soient à la société Boksy SARL. Boksy SARL se réserve le droit de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un tel litige, même si celui-ci utilise un nouveau compte.

  1. Service client

Pour toute question spécifique, le service client est accessible par mail à l’adresse contact@boksy.tn.

  1. Responsabilité

Boksy SARL propose un service de fourniture de produits, mais n’est en aucun cas ni le concepteur, ni le fabriquant de ces produits. Dès lors Boksy SARL ne pourra en aucun cas être tenue responsable en cas de dommages corporels ou/et immatériels et/ou matériels pouvant résulter de l’utilisation des produits présents dans la box qui sont diffusés sous la seule responsabilité de leurs fabricants, et qui sont utilisés sous la seule responsabilité du Client.

Toute réclamation pouvant résulter de l’utilisation des produits présents dans la box devra être adressée directement au fabricant.

Toute réclamation déposée par un utilisateur, en ce compris tout Client, contre Boksy SARL doit être formulée dans les 6 mois suivant l’apparition de l’événement, objet de la réclamation.

19 « Informatique et Libertés »

 Les informations et données collectées par Boksy SARL lors de toute commande du Client sont nécessaires pour la gestion des commandes et aux relations commerciales.

Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, livraison, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour permettre à Boksy SARL d’améliorer et de personnaliser les services proposés et les informations adressées. les Clients disposent d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles qui les concernent.

L’inscription au site Boksy.tn implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Ainsi, lorsqu’un utilisateur s’inscrit sur le site il accepte expressément de recevoir les communications de Boksy SARL.

Boksy SARL se réserve le droit d’utiliser les statistiques fournies grâce aux questionnaires que les Clients auront remplis afin d’améliorer son service et celui des marques partenaires.

Notre site internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur.
Les données collectées sont destinées à l’usage de Boksy SARL. Elles sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes du client ainsi qu’aux relations commerciales entre Boksy SARL et le client. Elles permettent également à Boksy SARL de fournir au client des services personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui lui sont proposées.
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  1. Publicité sur le site Internet

A tout moment Boksy SARL peut décider de placer des espaces publicitaires sur le site Internet www.boksy.tn. Boksy SARL jouit d’une totale liberté lorsqu’il s’agit du choix de ces annonceurs, des types de visualisation des publicités mais également de leur position sur le site.

  1. Modifications des Conditions Générales

Boksy SARL se réserve la possibilité de modifier et de mettre à jour les Conditions Générales de Vente sans préavis. Pour être informés de ces éventuelles modifications, Boksy SARL conseille au Client, et de manière générale à tout utilisateur, de relire les CGV du Site régulièrement. La Commande sera soumise aux CGV en vigueur au moment de la Commande.

  1. Communication entre le Client et Boksy SARL 

En devenant utilisateur du site Internet, le Client reconnait que les échanges entre lui et Boksy SARL seront principalement électroniques (par email) .Notamment en s’inscrivant sur le site www.boksy.tn, le Client accepte expressément de recevoir les newsletters de Boksy SARL. Le Client pourra, à tout moment, se désinscrire des newsletters en cliquant sur le lien de désabonnement inclut dans chaque newsletter

Notamment le Client accepte expressément que les factures lui soient transmises par email.